工作职责
1、负责机械设备产品的现场安装指导、调试运行及故障排查处理;
2、执行售后巡检计划,定期检测设备运行状态,预防潜在技术隐患;
3、响应客户报修需求,快速定位问题原因并提供专业解决方案与技术支持;
4、收集并整理现场技术数据,编写维修报告及产品改进建议反馈研发部门;
5、协助开展客户技术培训工作,提升用户对产品操作规范及维护知识的掌握。
职位要求
1. 机械类、工业工程、供应链管理/物流管理类相关专业,统招本科及以上学历;
2. 大学英语4级(CET-4)及以上,熟练使用office办公软件,擅长PPT更优
3. 熟悉机械制图标准,能熟练使用SolidWorks、AutoCAD等设计软件
4. 对工业技术有热情,具备市场敏感度和客户服务意识,有技术型销售潜质者优先
5. 形象气质佳,性格开朗,擅长与人沟通交流,具有良好的职业素养和职业操守,符合纽威企业文化要求