岗位职责:
1、协助运营团队完成日常运营工作,包括活动执行、内容维护、数据整理等
2、协助进行用户运营,包括用户反馈收集、社群维护、用户需求整理等
3、根据业务需要,进行市场信息、竞品及行业动态调研,并输出调研结果
4、协助整理运营流程、SOP及相关文档,推动团队工作规范化
5、跟踪运营数据,制作基础数据报表,发现异常并及时反馈
6、配合产品、研发、客服等部门推进项目落地,保证运营工作的顺利开展
7、完成部门安排的其他运营支持工作
任职要求:
1、本科及以上学历在读,市场营销、电子商务、计算机、统计学等相关专业优先
2、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT)
3、具有良好的沟通表达能力和团队协作能力做事认真细致,责任心强,执行力高
加分项:
有互联网产品、运营、社群运营、新媒体等相关实习经历
熟悉Excel函数、数据透视表等数据处理能力
熟悉AI工具(ChatGPT、Claude、Gemini等)提升工作效率
有校园组织、社团、学生会等组织协调经验
对互联网行业保持关注,学习能力强。