岗位职责:1.负责接待到店 / 线上客户,解答车贷、融资租赁、金融方案等相关咨询,介绍产品政策、首付、利率、期限、还款方式。2.根据客户征信、收入、资质,推荐合适的金融产品,制定个性化购车融资方案。3.收集客户身份证、户口本、收入证明、银行流水等贷款资料,完成资料初审与录入。4.跟进贷款审批进度,沟通银行 / 金融机构,处理补件、征信异常等问题,确保审批通过。5.协助客户完成面签、合同签署、抵押登记、GPS 安装等手续,核对放款信息。6.配合销售完成车辆成交,提升金融渗透率,完成个人业绩指标。7.做好贷后跟进,提醒客户按时还款,协助处理逾期、续保、解押等事宜。8.维护渠道关系,遵守金融风控要求,防范虚假资料、骗贷等风险。